O que é o Apoio Domiciliário?

O Apoio Domiciliário (SAD) é um serviço de cuidados prestado diretamente no domicílio da pessoa, permitindo que idosos e pessoas dependentes permaneçam no conforto da sua casa sem prescindir de apoio profissional especializado. Em Viseu, a Conversas Cuidados e Carinhos presta este serviço desde 2012, com equipas qualificadas disponíveis 24 horas por dia, 365 dias por ano.

A nossa abordagem começa sempre por uma visita ao domicílio, sem custos, para conhecermos a pessoa, o seu contexto familiar, as suas necessidades e os seus gostos. A partir daí, desenvolvemos um plano de cuidados personalizado, pensado especificamente para cada cliente.

O que inclui o nosso serviço de Apoio Domiciliário em Viseu?

O serviço adapta-se às necessidades de cada pessoa. Os pacotes podem variar entre 1 hora diária e acompanhamento 24 horas, de 5 a 7 dias por semana, com ou sem feriados. Entre os cuidados disponíveis:

• Higiene pessoal e conforto – higiene oral, cabelo, barba, cuidados com a pele e unhas
• Mobilização e prevenção de escaras – posicionamento regular e mobilização adaptada
• Preparação e apoio na alimentação – confeção no domicílio ou distribuição de refeições
• Limpeza e higiene habitacional – tarefas domésticas e tratamento de roupa
• Acompanhamento a consultas, exames e atividades sociais
• Administração de medicação em parceria com a Farmácia Marques
• Ajudas técnicas em parceria com a Excelmédica
• Acompanhamento noturno para maior segurança

Como funciona o processo?

1. Contacto inicial – ligue para 232 441 201 ou preencha o formulário online para nos descrever a situação.
2. Visita de avaliação gratuita – a nossa equipa técnica desloca-se ao domicílio para avaliar as necessidades, o ambiente e as preferências do cliente.
3. Plano de cuidados personalizado – elaboramos uma proposta com os serviços, horário e custo, adaptada à realidade de cada família.
4. Início dos cuidados – após assinatura do contrato de prestação de serviços, iniciamos o acompanhamento com a equipa que melhor se adapta ao cliente.

Porquê escolher a Conversas Cuidados e Carinhos?

• Mais de 13 anos de experiência em apoio domiciliário em Viseu
• Equipa multidisciplinar: cuidadores, enfermeiros, fisioterapeutas e psicólogos
• Disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados
• Visita de avaliação inicial gratuita e sem compromisso
• Serviço licenciado pela Segurança Social
• Parcerias com farmácia e fornecedor de ajudas técnicas